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3月15日，啄木鸟家庭维修（以下简称啄木鸟）再回答被3·15晚会点称号，合座料理层决定：烧毁公关。声明称，这件事莫得公关可作念，莫得任何诠释不错让一切回到以前。公司将每天发布一条整改声明，每天公开一项整篡改展，直到所有问题被绝对惩办。（据3月16日新黄河客户端报说念）
干系报说念截图
啄木鸟说“烧毁公关”，不是安故重迁非论了，而是称要直面月旦，把饭桶挤破，要把一度关闭的账号挑剔区通达，不删评、不限评，不再塞耳盗钟，让所有质疑和所有不雅点必须被听见……这一波操作，不错说是肉眼可见的“坦诚”。
不外，不得不彊调，这个所谓的“烧毁公关”，严格意旨上来说，是他们诬陷了“公关”的好奇神往。“公关”在他们眼里免费视频，似乎是对问题是进行隐蔽、装鸵鸟或辩解，以致有可能是将水搅浑。难说念，坦诚面临问题，严格整改就不叫公关了吗？客不雅来说，这才是确切的公关。
啄木鸟“烧毁公关”，就怕不是确切坦诚，而是因为无力反驳。因为，他们出现的问题，不仅是一时一事，而是公司从上到下系统性地诈骗破钞者。
干系报说念截图
据央视报说念，在该维修平台，燃气灶没电，客户更换电板后没拿掉电板帽，给客户更换本钱20元足下的点武器，再将电板帽拿掉，收费250多元。一位客户水龙头没通达，导致洗衣机无法进水，师父上门通达了洗衣机的水龙头，收费100多元……有师父称，维修东说念主员常常会因为报价过低受到公司上司的月旦。记者暗访时，培训司理暗示，上门维修东说念主员最抨击的任务，即是想尽主意在职业流程中普及收费。
堪称国内最大的家庭维修平台，如斯罔顾破钞者利益，全力压榨破钞者，在央视的曝光下，不错说事实可信、板上钉钉，依然莫得什么辩解的余步。在这么的情况下，与其说是“烧毁公关”，不如说是在普遍的公论眼前烧毁抵挡，换个边幅进行包装，通过“逸群绝伦”的神气说出来，试图拯救小数好看。
啄木鸟第二次声明
警告标明，企业碰到问题竭诚面抵破钞者，相通会得回宽恕。不外，说得好不如作念得好。一是，啄木鸟要整改的是料理不雅念，搁置“唯有收货”的筹谋想路，公开透明地收费，不要让平台的师父在变态的窥探下作念“收货的器用东说念主”。二是，对以往各式乱收费的投诉行径，应该一一进行整改，若是投诉属实，就应该进行补偿，以示决心。
当今，家庭维修行业的乱象，啄木鸟的非法行径仅仅一个缩影。各式“刺客”横行，破钞者苦不可言。这内部，以致不乏破钞诈骗和将就来回。对这一滑业的监犯非法行径，琢磨部门应该进行严格整治。据新京报报说念，企业方位地重庆市两江新区市集监管局职责主说念主员称，国法东说念主员依然迁徙，到公司总部现场进行探望了解。
这同期教导免费视频，对所谓的“国内最大的家庭维修平台”啄木鸟，要有具体的整治处理顺次。不可让他们说得悦耳，更应该付出千里重代价，让他们知说念监犯非法的效果。